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Düsseldorf
Entschädigung und Rechte bei Flugverspätung, Flugausfall oder Nichtbeförderung am Flughafen Düsseldorf
IATA Code DUS
Heimatbasis von Eurowings
Passagiere pro Jahr 22 476 685
Wie es zu Flugverspätungen und Flugannullierungen am Flughafen Düsseldorf kommt
Der Flughafen Düsseldorf (Düsseldorf Airport) ist mit 22 Millionen Passagieren pro Jahr der drittgrößte Flughafen in Deutschland, nach den Flughäfen Frankfurt und München. Düsseldorf ist der Heimatflughafen von Eurowings. Auch Air Berlin und Germanwings nutzen den Flughafen Düsseldorf als Drehkreuz, sodass man von Düsseldorf aus 50 Länder erreichen kann. Bei dieser riesigen logistischen Leistung, bei stets steigenden Passagierzahlen, kommt es immer häufiger zu Flugverspätungen und Flugausfällen. Bei knapper bemessener Budgets kann bereits ein Krankheitsfall in der Crew den Abflug verzögern. Ein Flugausfall kann sich auch aus einem technischem Defekt ergeben.
Ansprüche gegen die Airline vor Ort bei Flugverspätungen und Flugausfällen
Strandet man als Passagier am Flughafen Düsseldorf ist dies kräftezehrend. Erfährt man von der Flugverspätung, bzw von der Flugannullierung erst vor Ort und hat einen mindestens zweistündigen, unfreiwilligen Aufenthalt, so muss die Airline die gestrandeten Passagiere betreuen. Du hast ein Anrecht auf 2 Telefonate oder Faxe. Daneben müssen die Fluggäste mit Nahrung und Getränken versorgt werden.
Liegt eine Flugannullierung vor, muss dir die Airline einen Ersatzflug zur Verfügung stellen. Du kannst auch die Rückerstattung des Ticketpreises verlangen und dir selbst eine alternative Beförderung suchen.
Was man am Flughafen Düsseldorf bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung machen kann
Bei einer langen Wartezeit kann es an einem Flughafen ganz schnell langweilig werden. Um die verlorene Zeit noch halbwegs sinnvoll nutzen zu können, solltest du dir deine Flugverspätung oder deine Flugannullierung bestätigen lassen. Hierfür liegen bei den Airlines Formulare aus. Achte darauf, dass die Bestätigung auch den Grund der Flugannulierung bzw. der Verspätung enthält. Sammle auch andere Beweise um einen Anspruch leichter geltend machen zu können.
Die restliche Zeit kannst du zum Beispiel mit Shoppen oder Essen und Trinken verbringen. Dir stehen mehr als 60 Läden, unter anderem Armani, Boss, Esprit oder Jack Wolfskin, zur Verfügung.
Du hast ebenfalls genug möglichkeiten einen Kaffee zu trinken, Fast Food bei McDonalds oder Nordsee essen, oder Mahlzeiten in kleineren Restaurants zu genießen, um den Stress etwas zu mildern.
Schadensersatz bei Flugverspätung oder Flugausfall am Düsseldorf Airport
Hast du die Strapazen eines Flugausfalls oder einer Flugverspätung ausgestanden hast du häufig einen Anspruch auf Schadensersatz nach der europäischen Verordnung Nr. 261/2004.
Damit du einen Anspruch bei einer Flugannullierung am Düsseldorf Airport hast, darf dir die Flugannullierung erst binnen 14 Tage vor dem Abflug bekannt gegeben worden sein. Bei einer Flugverspätung ist die Voraussetzung, dass die Flugverspätung mindestens 3 Stunden beträgt. Sowohl bei der Flugverspätung als auch bei dem Flugausfall muss die Airline die Unregelmäßigkeit auch zu verantworten haben. Die Airline muss technische Defekte und Ausfälle der Crew vertreten, während außergewöhnlich Umstände wie ein Unwetter oder ein Streik nicht von der Airline vertreten werden muss.
Deine Ansprüche gegen die Fluggesellschaften durchzusetzen ist sehr schwer, da diese bei privaten Schreiben in den meisten Fällen nicht zahlen.
Bei WirkaufendeinenFlug.de kannst du deinen Anspruch kostenlos prüfen lassen. Hast du einen Anspruch nach einer Flugverspätung oder Flugannullierung, so wirst du binnen 3-24 Stunden * ausgezahlt. Dieses Geld wirst du in jedem Fall behalten können!
Ich habe eigentlich die Hotline meiner Rechtsschutzversicherung angerufen und bin aufgrund des abgefragten Anliegens direkt mit WirkaufendeinenFlug.de verbunden worden.
Dort habe ich die Beauftragung, die Ermächtigung und die Reiseunterlagen hingeschickt und habe jetzt nach 7 Wochen das Geld vollständig überwiesen bekommen. Zuvor hatte ich über ein Jahr vergeblich versucht, die Anzahlung für eine Kreuzfahrt, die wegen Corona storniert wurde, zurückzuerhalten.
Aug 26, 2021
Ich bin sehr zufrieden!
Meine Rechtschutzversicherung hat vor einer möglichen Klage gegen einen großen Ferienhausvermieter erst einmal WirkaufendeineFlug eingeschaltet. Und es hat realtiv schnell und unbürokratisch geklappt. Das Geld wurde zu 100 % überwiesen. Bin sehr zufrieden.
Aug 20, 2021
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Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung mit erfolgreicher Durchsetzung meiner Ansprüche gegen Ryanair. Freundlicher Service!
Aug 19, 2021
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Teilnahmebedingungen
1. Betrieben wird das Gewinnspiel von: WirkaufendeinenFlug.de GmbH, Am Sandtorkai 73, 20457 Hamburg
1. Das Gewinnspiel startet am 07.06.2016 endet am 19.06.2016 um 24 Uhr.
2. Es wird ein Reisegutschein als Erlebnisbox “Luxus-Betten” von Jochen Schweizer verlost.
3. Die Teilnahme erfolgt über ein Like unsere Seite und des Posts.
4. Kommentare die gegen die Facebook Richtlinien, deutsches Recht und oder das Copyright verstoßen werden nach Kenntnisnahme ohne Ankündigung entfernt. Der Teilnehmer ist damit vom Gewinn ausgeschlossen.
5. Teilnahmeberechtigt sind Personen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, da der Versand der Box ausschließlich innerhalb von diesen Ländern erfolgt.
6. Die Gewinner werden binnen 3 Tagen nach Gewinnspielende nach dem Zufallsprinzip ermittelt.
7. Die Gewinner werden über die Facebook Kommentarfunktion des Facebook Posts informiert. Jeder Gewinner muss sich innerhalb von 5 Werktagen per E-Mail an info@wirkaufendeinenflug.de oder über eine private Nachricht an die Wir kaufen deinen Flug Facebook Seite mit seinen Adressdaten melden. Meldet sich ein Gewinner nicht innerhalb dieser Frist wird das Buch erneut unter allen Teilnehmern verlost.
8. Es werden alle Facebook Namen der Teilnehmer erfasst und zur Gewinnermittlung gespeichert. Alle Daten werden spätestens 30 Tage nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Adressdaten werden nur von den Gewinnern erfasst und nur zum Versand des Gewinnes genutzt. Es werden keine Daten an 3te weitergeben. Den Teilnehmern stehen gesetzliche Auskunfts-, Änderungs- und Widerrufsrechte zu.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
WirkaufendeinenFlug.de GmbH
Am Sandtorkai 73
20457 Hamburg
Vertreten durch:
Jakob Peters
Kontakt:
Telefon:
040228682750
E-Mail:
info@wirkaufendeinenflug.de
Registereintrag:
Amtsgericht Hamburg: HRB 139280
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